客户对电路板维修的顾虑

2013/07/17 | 作者: 广州科誉电子科技有限公司 | 查看: | 评论: 0 | 来源: 盈科电路板维修培训网

       怎样消除客户对电路板维修的顾虑是电路板维修工程师们需要面对的问题！这个问题解决得好，才能彻底消除客户对维修质量信任，客户才会源源不断的将故障电路板送给维修技术员维修，如果解决的不好，客户就会失去对维修技术员的信任、就会对电路板维修的可行性产生怀疑！

    如果想彻底消除客户对电路板维修的顾虑，广州科誉电子科技有限公司认为：必须要了解清楚客户顾虑的是什么？才能针对客户所顾虑的问题制定解决方案。经过对大多数送修故障电路板的客户进行了解，他们共同的顾虑是：电路板维修好后，上机后会不会引发其它故障，造成故障扩大化！再者就是维修好后能够使用多久？

    其实客户们的顾虑很正常，换成我们也会有这样的疑问？针对这个疑虑，广州科誉电子科技有限公司认为如果能够保证所维修的产品有过硬的维修质量、合理的质量保修期、加上热情周到迅捷的服务，不但可以消除客户的顾虑，而且还会吸引越来越多的客户与我们合作，使我们电路板维修的业务量越做越大，路子越走越宽。