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设备管理与高端维修的双保险

2015/01/06 | 作者: 广州科誉 | 查看: | 评论: 0 | 来源: 盈科电路板维修培训网

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    大家好,我叫刘斌,来自深圳一家纺织设备销售企业,我们公司代理了国外几个知名品牌的纺织设备,我负责华南区的销售与售后工作,虽然说负责整个华南区,但是客户的数量并不是特别多,因为我们搞的都是比较知名的品牌,设备也都是大型设备,能用的客户并不多,但是每个客户都是大客户,也就是说每个客户的采购金额都是非常大的,由于我们代理的品牌在国内都是独营的经销权,因此竞争很小,客户也不用我们自己上门找,基本上是客户来找到我们的,所以作为华南区的销售与售后负责人,可能售后这块占用的精力会更多一些。也正因为我之前有过多年的设备管理经验,公司才放心把这块业务交给我,因为我可以给客户提供设备管理的知识,让他们知道怎么对设备进行管理是最好的,为他们提供设备管理解决方案,这样会确保他们在设备使用的过程中减少因为设备故障所带来的经济损失。

    但是设备总是要出故障的,这个是没办法完全避免的事情,对于机械故障,我基本上都可以为客户提供解决办法,但是涉及到机器的微控制部分,也就是电路板的故障,那我就有点束手无策了,只能是给客户建议换掉坏掉的板子。

    后来一个偶然的机会听说广州有进行电路板维修培训的地方,我就抱着试试看的态度进行了电话联系,通过电话我得到一个信息,就是广州科誉的工程师确实是有技术背景、有料的。但是有个问题摆在我面前,就是时间问题,去广州科誉学习电路板大概要20天左右的时间,这样的话在这段时间里我的业务就要交给公司同事去处理,这段时间的几万块的业务收入也就没有了,这是我纠结的最大问题。但后来一想,公司之所以雇用我干这份工作,不就是因为我能更好地给客户解决问题吗,而我如果学会了维修电路板,那肯定就能更好地为客户解决问题,我对公司的价值也会更好地得到提升,想到这里,我毫不犹豫地向我们公司老总提出请假学习技术的想法,我们老总也是搞技术出身,他非常欣赏我的这个想法,甚至提出这20天的时间里让我带薪休假(当然销售提成是没有的),而且公司报销一半的培训费用,我非常感激他对我的这份支持与信任。

    就这样,我参加了一期科誉公司的电路板维修培训,在培训中得到了科誉培训师的悉心指导并且与同期的学员热烈讨论维修技术,最后终于在培训结束的时候可以独自完成电路板的维修任务了。

    学成后回到公司,我用学到的技术为客户解决了很多问题,现在公司负责其他区域的同事遇到电路板坏掉的客户都需要我去帮忙解决,公司对我的技术也越来越看重了,我觉得学习电路板维修技术是我人生中一个重要的正确抉择,电路板维修给了我一个设备管理与高端维修的双保险,确保我的事业不断前行!


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